致命一击:供应商突然停产,500万订单命悬一线
某服装企业在秋冬销售旺季备货的关键期,遭遇了一场突如其来的“断链”危机。
合作多年的核心面料供应商突然单方面宣布停产,而此时企业已承接的500万元秋冬订单已进入排产阶段。按照合同约定,若无法按期交货,企业不仅需支付100万元违约金,更将失去某连锁商场的年度入驻资格——这对于高度依赖线下渠道的品牌而言,堪称致命打击。
时间紧迫、损失巨大、客户关系岌岌可危,一场与时间赛跑的供应链救援行动就此展开。
紧急响应:48小时完成合同核查,锁定法律突破口
在危机爆发的第一时间,我所供应链应急救援团队迅速介入。团队确立了“法律追责+业务寻源”双线并进的应急策略,力求在最短时间内同时守住法律底线与业务生命线。
合同核查:发现重大违约事实
团队在48小时内完成了对原供应商合同的全面核查,发现关键事实:供应商未按合同约定提前60天通知停产事宜,已构成重大违约。
这一发现为后续法律行动奠定了坚实基础。团队第一时间起草律师函,明确要求对方:
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赔偿企业紧急寻源产生的额外成本 -
保留追究后续损失的权利 -
限期回应,否则将启动诉讼程序
律师函的发出,既向对方施加了法律压力,也为后续索赔谈判埋下了伏笔。
业务寻源:3天锁定新供应商,保住订单生命线
在法律追责同步推进的同时,团队另一条战线也在紧锣密鼓地展开:
启动应急寻源
团队迅速调取行业备选供应商库,基于面料品类、产能规模、交货周期等关键指标,筛选出3家资质匹配的面料厂商。
实地考察验证
全程陪同企业负责人奔赴厂商所在地,实地考察生产线运转情况,现场检测面料品质,确保新供应商的产品完全符合客户要求。
商务谈判锁定合作
经过多轮谈判,最终促成新供应商以仅高于原报价3%的价格承接订单,并承诺加急排产以确保交货期。
从危机爆发到新供应商锁定,整个过程仅用时3天——500万元订单的生命线,在极限时间内被成功续接。
双线告捷:原供应商赔偿80万,新订单如期交付
双线作战的成果在两周内相继显现:
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业务端:新供应商如期交付面料,企业顺利完成订单生产,按时向连锁商场交货,保住了珍贵的年度入驻资格 -
法律端:原供应商在法律压力下主动寻求和解,最终赔偿企业80万元损失,弥补了大部分寻源差价与应急成本
500万元的订单危机,不仅被成功化解,还实现了损失的实质性弥补。
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